Hur påverkar tillgänglighet e-handel?
Tillgänglighet är avgörande för att skapa en framgångsrik e-handelsupplevelse. Genom att göra din webbshop inkluderande kan du nå fler kunder och samtidigt öka konverteringarna.
Hur tillgänglighet ökar försäljningen:
- Fler potentiella kunder: En inkluderande webbshop tillgodoser behov hos en bredare publik, inklusive personer med funktionsnedsättningar.
- Förbättrad kundupplevelse: En enkel och intuitiv webbshop gynnar alla användare, inte bara de med specifika behov.
- Förtroendebyggande: Kunder väljer ofta företag som visar att de värdesätter alla kunders behov.
Exempel på tillgängliga funktioner för e-handel:
- Lättanvända filter och sökfunktioner.
- Tillgängliga kassaprocesser: Enkel navigering och tydliga instruktioner i alla steg.
- Alt-texter för produktbilder: Hjälper både kunder och förbättrar SEO.
Så kommer du igång:
- Analysera din webbshop med verktyg som Wave eller Google Lighthouse.
- Implementera tillgängliga designprinciper enligt WCAG 2.1.
- Testa din webbshop regelbundet med hjälp av användare och experter.